软件即服务,我公司始终遵循客户需求為(wèi)先,客户满意為(wèi)重的服务宗旨。
1. 售前服务:
根据客户的要(yào)求,双方共同拟订项目实施计划,充分考虑用户在系统功能(néng)及个性化定制要(yào)求,结合行(xíng)业经验,拟定解决方案,双方确认后,认真实现。
2. 售中服务:
负责现场安装、调试、培训,以降低(dī)用户使用门槛為(wèi)己任,协助用户进行(xíng)數(shù)据整理导入等系统初始化工(gōng)作(zuò),经采购人(rén)验收合格交付使用,整个过程都(dōu)按项目管理规范和(hé)國(guó)家有关部门标准实施。
3. 售后服务:
自(zì)产品验收之日起,提供壹年(nián)的免費(fèi)质保期,质保期后同版本可(kě)免費(fèi)升级至最新版本。